cxclatam Premier partner de Zendesk
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Especialistas de customer xperience en Latam

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Atención al cliente

Optimiza tus servicio de atención al cliente a través de Zendesk Suite conociendo el estatus de tu negocio y tu agentes.

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CX

Diseñamos e implementamos estrategias de Experiencia de Cliente en tu organización, ayudando a construir el viaje del cliente e identificar áreas de oportunidad.

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Desarrollo de Aplicaciones

Creamos nuestro marketplace con
aplicaciones y desarrollos en Zendesk permitiendo integrar todos tus sistemas tecnológicos.

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Capacitación

Te ofrecemos un equipo certificado en CX, Metodologías Ágiles, Zendesk, y otros; para apoyarte en optimizar la estrategia de tus Servicios en Atención al Cliente.

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Automatiza tus procesos de comunicación

Dana Connect te ayudará a automatizar la comunicación y el seguimiento omnicanal en cada punto de contacto.

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SOBRE NOSOTROS

En CXCLatam nuestro
objetivo es transformar

Los procesos de Atención al Cliente construyendo estrategias de CX enfocadas en tu sector que te permitan impulsar y acelerar la transformación empresarial a través de la innovación digital.

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Generamos compromiso cliente – empresa

Convertimos a tus clientes no solo en parte de tu negocio sino en fans de tu marca.

Apoyamos tu negocio utilizando las mejores estrategias del CX

Brindamos el mejor servicio al cliente con la omnicanalidad que ofrece esta herramienta.

Somos Partner Premier de Zendesk desde el 2018

Trabajamos bajo el mismo estandarte, la Experiencia de Cliente.

La mejor herramienta en servicio omnicanal

ESTAMOS CONTIGO EN EL PROCESO

Soluciones

Atención al cliente

Te apoyamos a optimizar tus servicio de atención al cliente a través de Zendesk Suite conociendo el estatus de tu negocio y tu agentes.

Acelera tus Ventas

Zendesk Sell, CRM de Ventas te permite conocer los resultados de tu equipo de venta en tiempo real, medir su desempeño para optimizar e impulsar nuevas estrategias comerciales.

CX

Diseñamos e implementamos estrategias de Experiencia de Cliente dentro de la organización de la manera más eficiente, ayudando a construir el viaje del cliente para identificar áreas de oportunidad en tu negocio.

Desarrollo y
Aplicaciones

En CXC, creamos nuestro marketplace con aplicaciones y desarrollos en Zendesk permitiendo integrar todos tus sistemas tecnológicos para consolidar una excelente estrategia digital de Atención al Cliente.

Capacitación

Te ofrecemos un equipo certificado en CX, Metodologías Ágiles, Zendesk, y otros; para apoyarte en optimizar la estrategia de tus Servicios en Atención al Cliente.

Comunicación
Automatizada

Con Dana Connect que ayudará a la conversación y seguimiento omnicanal en cada punto de contacto.

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Hablemos de cómo mejorar la experiencia del cliente en tu empresa.

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Dirección

World Trade Center, Montecito #38, Piso 28, Oficina 16, Colonia Nápoles, Municipio Benito Juárez, Ciudad de México, México, C.P 03810.