Somos una empresa multicultural

«Felicitamos a todo el equipo. Especialmente a Servicios por su acompañamiento y comprensión de cada tema.»

«Gracias por la paciencia con el equipo, si bien teníamos muchas dudas, gracias a CXC pudimos salir bien del proceso.»

«El soporte recibido y seguimiento fue muy bueno y siempre preocupados por terminar todo el requerimiento y dar un valor agregado con el soporte.»

«Recomiendo CXC y el Software de Atención al cliente, ya que garantiza una mejora de tu estrategia y el éxito de tu empresa»

«Algunos retos de transformación que tuvimos fue el poder adaptar la velocidad de implementación, CXC con el software de Zendesk nos ayudó para que se pusiera muy a la par a la velocidad del crecimiento interno que teníamos como empresa, pero sobre todo el reto más importante y que de ahí CXC tuvo un gran éxito con nosotros, fue el que nos empujaron a establecer procesos internos los cuales ayudaron a optimizar metodologías y que al final nos profesionalizó para poder ir al siguiente escalón.»

«La experiencia que tuvimos para implementar la herramienta Support de la mano de CXC fue sumamente satisfactoria, preguntaron y comprendieron bien nuestra necesidad, equipo profesional, a la vanguardia en el uso de las tecnologías para lograr siempre la satisfacción del cliente.»

«Hola, la calidad del proceso de la implementación fue muy buena y amigable, la disposición de los involucrados fue muy buena. Recomendaría este servicio y espero que sigamos trabajando juntos. Saludos»

«Trabajar con CXC ha sido una muy buena experiencia, conocen bastante bien las funcionalidades de Zendesk y han sido súper rápidas y efectivas las configuraciones. Se cumplieron todos los plazos de cierre de cada etapa y todo el equipo siempre estuvo dispuestos a ayudar dando un poco más de lo esperado»

«A lo largo de toda la implementación, todos los consultores demostraron un dominio absoluto de la herramienta, en el sentido técnico y operativo. Adicional a ello, en términos de experiencia del cliente, nos guiaron siempre con las mejores prácticas y benchmarks del mercado global, otorgándonos una ventaja competitiva para el futuro de la organización.

El compromiso que demostraron con nosotros y con el proyecto superó nuestras expectativas, y en lo personal considero de forma individual a cada uno de los consultores como profesionales sobresalientes en su área y extraordinarias personas.»