Somos una empresa multicultural

Estamos en la era del cliente y si superas sus expectativas ellos te pagaran con lo que más queremos, fidelidad.

CUSTOMER EXPERIENCE CREW

Casos de éxito

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TECLAB

«Felicitamos a todo el equipo. Especialmente a Servicios por su acompañamiento y comprensión de cada tema.»
Moisés Rivera Coordinador de servicios al estudiante

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JÜSTO

«Algunos retos de transformación que tuvimos fue el poder adaptar la velocidad de implementación, CXC con el software de Zendesk nos ayudó para que se pusiera muy a la par a la velocidad del crecimiento interno que teníamos como empresa, pero sobre todo el reto más importante y que de ahí CXC tuvo un gran éxito con nosotros, fue el que nos empujaron a establecer procesos internos los cuales ayudaron a optimizar metodologías y que al final nos profesionalizó para poder ir al siguiente escalón.»
Eduardo Ortiz Customer Ops & Experience Latam

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ANAHUAC

«A lo largo de toda la implementación, todos los consultores demostraron un dominio absoluto de la herramienta, en el sentido técnico y operativo. Adicional a ello, en términos de experiencia del cliente, nos guiaron siempre con las mejores prácticas y benchmarks del mercado global, otorgándonos una ventaja competitiva para el futuro de la organización.
El compromiso que demostraron con nosotros y con el proyecto superó nuestras expectativas, y en lo personal considero de forma individual a cada uno de los consultores como profesionales sobresalientes en su área y extraordinarias personas.»
Mauricio López Olvera Encargado del manejo de proyectos

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