La mejor solución para tu sector de negocio
Conoce cómo te podemos ayudar a impulsar tu negocio a través del mejor software de atención al cliente, optimizando procesos para impulsar tus ventas en corto plazo.
Educación
Fintech
Ecommerce/ Retail
Telecomunicaciones
Seguro
Sector
Educación
Asistencia para estudiantes y personal educativo
El sector educativo fue uno de los más afectados por la pandemia, es por ello que tuvieron que innovarse en materia tecnológica para poder no solo ofrecer las clases para los estudiantes sino para atender solicitudes desde la distancia, con el software de atención al cliente de Zendesk la institución educativa puede ofrecer soporte a estudiantes, personal educativo y padres.
Sector
Fintech
Confianza al alcance de un clic
Cuando hablamos de finanzas, queremos un negocio que tenga una alta seguridad, ya que los clientes comparten datos delicados, con el software de Zendesk tendrás tu información resguardada en todo momento, los agentes de soporte podrán ver solo los datos necesarios para ayudarte con tus dudas, y recuerda que puedes comunicarte por el canal que desees, la confianza se gana y con CXCLatam lo hacemos posible.
Apoyo financiero digital
El sector Fintech o Financiero/Tecnológico tiene su nombre y auge durante pandemia, ya que pueden tomar la forma de software, servicio, o un negocio que provee maneras tecnológicas para financiar procesos con más eficiencia rompiendo con los métodos tradicionales.
Sector
Ecommerce/Retail
Conoce a tu cliente
Los clientes al realizar una solicitud o compra quieren obtener un servicio rápido y sencillo, es por eso que el software de atención al cliente de Zendesk te permite conocer el historial de interacción de tu cliente, por ejemplo, inventarios, facturación, historial de compras y preferencias. Cuanto más sepas de tus clientes, más fácil te resultará darles exactamente lo que desean, esto también permitirá a tus agentes atender más solicitudes a lo largo del día.
Sector
Telecomunicaciones
Conecta con tus clientes
Para el sector de telecomunicaciones no basta con tener los mejores servicios, la más alta tecnología o la mayor diversidad de contenido, sino con ofrecer una excelente experiencia de cliente, Zendesk permitirá ofrecer lo que tus clientes están solicitando y todo en una sola interfaz, no pierdas tiempo buscando información entre pestañas ni repitiendo solicitudes.
Servicios detallados
Tus agentes de servicio deben ofrecer el mejor contenido de tu negocio, es por ello que el software de Zendesk te ayuda a mostrar de manera fácil y sencilla los productos y servicios que tienes para ofrecer, así como los que está utilizando tu cliente.
Sector
Seguro
Confiabilidad en tu negocio
Los clientes deben confiar plenamente en su agencia de seguros, por lo que los agentes deben estar preparados para cualquier situación, lo bueno es que con Zendesk pueden ver la información del cliente, como el plan adquirido, el tipo de producto y el alcance general, esto permite ahorrar tiempo y se ofrece una experiencia al cliente optima.
