febrero 2024

Revolucionando la Interacción: Estrategias CX con el Avance de los Chatbots Digitales

Feb 9, 2024 | Artículo

Con base en el estudio de Tendencias CX 2024 de Zendesk, debemos considerar que en el vertiginoso mundo de la Experiencia del Cliente (CX), los chatbots están emergiendo como agentes digitales capaces de llevar a cabo tareas cada vez más complejas. En este artículo,...

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Feb 2, 2024 | Recursos-Infografías

Descubre el fascinante mundo donde la tecnología se convierte en el aliado fundamental para maximizar la experiencia del cliente. Exploremos cómo las innovaciones tecnológicas desempeñan un papel vital en la creación de conexiones excepcionales.

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Feb 2, 2024 | Recursos-Ebooks

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Feb 2, 2024 | Artículo

En la constante evolución de la Experiencia del Cliente (CX), el 2024 nos presenta una fascinante amalgama de tecnología e interacción humana. La tendencia clave que promete transformar el juego es la adopción de la Inteligencia Artificial Generativa para ofrecer...

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