El segundo Webinar de la Serie de Conocimiento Zendesk.
En este evento conocerás datos estadísticos sobre la experiencia de cliente, al igual que un Demo donde te explicamos cómo configurar los indicadores de experiencia como CSAT & NPS en la plataforma de Zendesk y por último el análisis sobre estos indicadores.
Evento destinado a los usuarios de Zendesk que deseen conocer cómo configurar las herramientas de medición y su posterior análisis, moderado por nuestra CEO Jenny Monsalve, con el apoyo de Dayana Flores Líder Solution Consultant (Duración 40 min)