Recursos: Webinars

Caso de Éxito Yummy

Mar 8, 2023

Conoce la evolución de Yummy en un territorio complicado en Latam, los obstáculos que encontraron y lo importante de su alianza con CXC.

Mar 7, 2023

Jüsto como caso de éxito para el evento de CXTrends de nuestro socio Zendesk, con CXLatam y Eduardo Ortiz, encargado de CX en Jüsto.

Mar 6, 2023

Conoce cómo funciona el software de Zendesk y el proceso para integrar las diversas Redes Sociales optimiza la omnicanalidad

Mar 5, 2023

Te explicamos cómo configurar los indicadores de experiencia como CSAT & NPS en la plataforma de Zendesk y el análisis de estos indicadores.

Mar 4, 2023

Conocerás la funcionalidad de la herramienta Zendesk y las opciones que existen para las empresas con multimarcas.

Mar 3, 2023

La importancia para las empresas de mejorar la experiencia de los clientes y hablaremos sobre las tendencias de CX.

Mar 2, 2023

Conoce la importancia de la agilidad en tu empresa, cómo debes tomar acción con las herramientas que se encuentran a tu alrededor y alcance.

Mar 1, 2023

Webinar enfocado al Ecommerce/Retail, en donde se habla de las tendencias del sector en el 2021. Se expone el Caso de Éxito de MacStore.