La experiencia al cliente es determinante en el éxito y crecimiento del retail, así como e-commerce. Incluirla en tu estrategia siempre es una buena idea. ¿Cuáles son las mejores estrategias en Retail basadas en Experiencias (CX)?
Webinar enfocado al Ecommerce/Retail, en donde se habla de las tendencias del sector en el 2021. Se expone el Caso de Éxito de MacStore en donde CXC ayudó a llevar a cabo los procedimientos, ajustes y optimizaciones en la atención al cliente en tiempos de pandemia....
