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¿Cómo mejorar la experiencia de compra del cliente cada año?
Aprender cómo mejorar la experiencia de compra del cliente cada año es una cuestión de supervivencia en el mercado.
Claves importantes para implementar la metodología de Customer Journey mapping
La primera etapa consiste en entender realmente quién es nuestro público objetivo: sus necesidades específicas, deseos e inquietudes respecto del producto o servicio ofrecido por nuestra compañía.
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