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La retención de clientes para superar tiempos de crisis
Algunas empresas se concentran en la búsqueda de nuevos clientes, pero ¿qué pasaría si se centraran en la retención de clientes actuales?
¿Qué es retención de clientes?
Retención de clientes es una estrategia para mantener satisfechos a los clientes de la empresa y construir relaciones de largo plazo.
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