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Claves importantes para implementar la metodología de Customer Journey mapping

Claves importantes para implementar la metodología de Customer Journey mapping

Ago 7, 2023 | Artículo

1- Entender al usuario La primera etapa consiste en entender realmente quién es nuestro público objetivo: sus necesidades específicas, deseos e inquietudes respecto del producto o servicio ofrecido por nuestra compañía. Para poder llevar adelante esto debemos contar...

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