Los datos son la brújula que permite a las empresas comprender las necesidades y expectativas de sus clientes. Sin ellos, es imposible identificar áreas de mejora, tomar decisiones estratégicas y optimizar la experiencia del cliente y hoy en día es un gran desafío...
En el sector educativo, existen varias métricas de satisfacción del cliente que se utilizan para medir la satisfacción y la experiencia del estudiante. Algunas de las métricas más comunes son: Encuestas de satisfacción del estudiante: Las encuestas de satisfacción son...