El segundo Webinar de la Serie de Conocimiento Zendesk. En este evento conocerás datos estadísticos sobre la experiencia de cliente, al igual que un Demo donde te explicamos cómo configurar los indicadores de experiencia como CSAT & NPS en la plataforma de Zendesk...
El primer Webinar de la Serie de Conocimiento Zendesk. Conocerás la funcionalidad de la herramienta Zendesk y las opciones que existen para las empresas con multimarcas. Encontrarás tips y ejemplos del día a día en la Demo ofrecida por el equipo de CXC. Webinar...
Conoce la importancia de la agilidad en tu empresa, cómo debes tomar acción en base a las herramientas que se encuentran a tu alrededor y alcance. Todo esto para facilitar y optimizar la Experiencia de Cliente. Evento realizado por Zendesk en donde participó nuestra...