Edith Scarlata

¿Cómo funciona la Inteligencia Artificial en la atención al cliente?

Sep 4, 2023 | Artículo

La Inteligencia Artificial ha revolucionado los servicios de atención al cliente una vez que son capaces de predecir los problemas de los compradores antes que estos se pongan en contacto con la empresa. Podemos decir, entonces, que esta tecnología ayuda a...

Customer Experience Retail

Sep 4, 2023 | Recursos-Infografías

¿Qué es la inteligencia artificial y cómo funciona?

Sep 4, 2023 | Artículo

¿Sabías que hasta 2025 la Inteligencia Artificial será responsable por cambiar el servicio al cliente con hasta un 95% de potencialización de las interacciones telefónicas y en línea? (Finance Digest). La inteligencia artificial (IA) es un tipo de inteligencia...