La experiencia del cliente enfocado al sector educación

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La experiencia del cliente en el sector educación es una de las prioridades para el éxito. Los estudiantes, los padres, los profesores y los administradores son los principales clientes de la industria de la educación. Deben estar cómodos con la forma en que se les...
Qué es omnichannel y cómo generar una experiencia omnicanal

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Hoy en día los clientes se han vuelto más exigentes porque tienen a su disposición un sin fin de opciones en el mercado, además de poder elegir cómo y cuándo comprar. Lo cierto es que como empresa debemos ofrecerle al cliente lo que necesita a la hora que necesita y...