6 variables indicadoras del nivel de lealtad de los clientes
La transformación ágil impulsa el cambio cultural y garantiza sostenibilidad en la industria de seguros
Las industrias de seguros y financiera están experimentando una transformación significativa, impulsada por la tecnología, los datos y el comportamiento cambiante de los clientes. Las empresas se parecen cada vez más a las empresas de software, aprovechando la...
¿Qué sistema elegir para optimizar el tiempo de respuesta?
Zendesk para el servicio de atención al cliente es una de las mejores soluciones. Se trata de un programa diseñado para optimizar el trabajo en el área de soporte y respuesta al cliente. Este software te permite agilizar el tiempo de respuesta y...