Las 5 principales formas de mejorar la experiencia del cliente a través de un diseño de servicios eficiente
Vew Fullscreen...
¿Cómo mejorar la experiencia del cliente y cómo impacta en el servicio?
Para mejorar la experiencia del cliente, es necesario aplicar acciones estratégicas en diferentes aspectos, tales como: · Tener una propuesta de valor única La propuesta de valor de una empresa muestra cómo una empresa puede ser relevante no solo para el cliente sino...
¿Equipo de atención al cliente agotado? Ser ágil para prevenirlo
El síndrome de desgaste profesional o burnout es un estado de agotamiento mental, emocional y físico que se presenta como resultado de exigencias agobiantes, estrés crónico o insatisfacción laboral. La persona puede sentirse cansada todos los días, tener una mala...